2019中国保险信息技术年会举行

2019-12-13 16:47:43 来源:中国保险报

12月12日至13日,由《中国银行保险报》主办的“2019中国保险信息技术年会”在海南省海口市举行。年会以“数字引领,智在未来”为主题,来自银保监系统、公安系统的领导,以及保险公司、科技公司、咨询公司等数十位嘉宾围绕主题展开交流探讨。年会同期发布中国保险业信息化百大优秀案例,中国人保、中国人寿和中国平安等上百位获奖公司代表参会。

要与信息技术“共震”

“当下全球经济中最热点的话题、最热门的领域就是信息技术。第四次技术革命带来的科技浪潮席卷各行各业,信息技术成为最重要的突破口。大数据、人工智能、5G等技术跟金融行业结合,不断催生新应用。这些应用正在深刻改变着保险行业,甚至带来颠覆。”中国保险报业股份有限公司党委书记、董事长朱进元表示,在信息技术变革的背景下,无论是行业还是个体,都必须高度关注、积极参与和拥抱变化。

普华永道中国保险业主管合伙人周星说:“保险业要推动科技化正是由于我们的客户变了。正如谷歌首席未来科学家所说,我们这个时代的变化之快,100年相当于过去的2万年。”她表示,客户本身的数字化变革在这个时代十分迅速。在这个进程中,客户发生了巨大的改变。保险公司作为服务型公司,如果不能紧跟客户的脚步、适应他们的变化、看到他们变化的方向,那么“我们的服务一定会远远落后于客户群体的需求”。

数据是成败的关键

单就大数据的价值而言,原中保信董事长吴晓军提出,无论是精准营销还是客户服务,对于保险公司来说,最重要的就是对数据的治理。未来中间机构对数据的治理和服务输出可能是一个很重要的方向。对保险机构来说,原始数据不一定有用,但可以通过第三方进行数据治理,使数据产生更大的价值。

华为云中国区总裁洪方明表示,保险业与大数据、科技的结合不仅是多方共赢,而且前景无限。他表示,信息技术的逐渐成熟与场景的不断深入,在保险产品设计、定价、核保、客户运营服务等各个环节都得到了广泛的赋能与应用。保险与科技的深度融合是多边受益的,投保人的损失减少了,保险企业的风险和赔付降低了,科技公司也得到了发展,这是一个共赢的新局面。

今年9月,央行发布《金融科技发展规划(2019-2021年)》,为金融科技未来的发展明确了目标。面对从上至下的金融科技浪潮,大公司在资金实力、技术研发与数据积累方面占据优势,享受着科技发展的红利。中小公司受制于资金、人才、技术、数据等不足,在科技应用上落后一步。中保车服董事长、华安保险总裁童清认为,对于行业两极分化的发展状况,中小公司不能单靠自身的力量,还需要有一个科技平台作为载体,与科技公司进行交流合作,这是搭上科技转型列车的必由之路。

留心网络安全风险

对于信息技术带来的行业变革,与会专家指出,在新技术的应用过程中,保险业同时要注意安全风险。公安部网络安全保卫局处长盘冠员表示,我国金融业网络安全面临两大安全威胁。从外部威胁来看,主要是网络攻击、病毒、数据泄露、网络违法犯罪四大安全威胁。从内部来看,行业内部来自技术、管理的安全风险也不容忽视。

亚信安全副总裁、亚信网络安全产业技术研究院院长刘东红表示,保险业需要在四个方面建立起网络安全保护体系。一是机制体系,要建立全覆盖的网络安全通报预警机制体系;二是监测体系,建设全时空的监测发现体系,加强监测;三是通报体系,做到7×24小时常态化的通报体系;四是处置体系,建立全流程网络安全事件处置体系。

在主旨发言之外,本次年会还以“智慧保险构建行业新生态”“自主可控与网络安全风险防范”为主题举行两场圆桌对话。大家保险IT总监兼信息科技中心总经理朱署兵、泰康在线助理总裁兼首席信息官陈玮、天润融通科技首席科学家田凤占、太保集团信息安全部总经理李丽红、亚信安全技术服务与售前部总经理蔡升钦、华为云安全产品总监刘洪善等嘉宾围绕主题参与了讨论,圆桌对话复旦大学风险管理与保险系主任许闲主持。

12月13日,年会还将呈现CTO圆桌分享会和主题交流分享。德勤中国分析与数据管理服务合伙人尤忠彬、华为云金融解决方案总经理王权、保险行业信息技术专家黄坤,以及多位保险公司CTO将发表主旨演讲。多家行业机构CTO还将对保险公司信息化优秀案例作出分享。